1 ใน 8 พันล้านEnglish한국어日本語繁體中文Tiếng ViệtFrançaisไทยEspañolDeutschเกิด

1 ใน 8 พันล้าน · 1in8b.life

คำถามที่พบบ่อยเรื่องบัตรของที่ระลึก

รวมคำถามที่มีคนถามบ่อยเกี่ยวกับบัตรของที่ระลึกและอนุสรณ์ ถ้าไม่พบคำตอบที่นี่ เขียนมาที่ customerservice@1in8b.life

อยากใช้บัตรบนโทรศัพท์หรือเบราว์เซอร์อื่น

เปิด 1in8b.life/th/?keep ใส่อีเมลที่ใช้ชำระเงิน (อีเมลที่ได้รับใบเสร็จ) แล้วแตะ “เปิด” บัตรจะเปิดในเบราว์เซอร์นั้นทันที อีเมลใช้เพื่อตรวจสอบการซื้อเท่านั้นและไม่ถูกเก็บไว้

ชำระเงินแล้วแต่บัตรไม่เปิด

ตรวจดูว่าอีเมลที่ใส่เป็นอีเมลเดียวกับที่ได้รับใบเสร็จ ถ้าเพิ่งชำระเงิน ลองอีกครั้งในอีกหนึ่งถึงสองนาที ถ้ายังเปิดไม่ได้ เขียนมาที่ customerservice@1in8b.life พร้อมเลขที่ใบเสร็จ

ในเบราว์เซอร์ที่เปิดบัตรไว้ แตะ “บ้านชาติก่อน” ในส่วนอนุสรณ์ของหน้าแรก อนุสรณ์ทุกแห่งที่ตั้งด้วยบัตรนี้จะอยู่ในนั้นเป็นห้อง แตะห้องเพื่อเปิดอนุสรณ์ แล้วแตะ “คัดลอกลิงก์” ลิงก์อนุสรณ์เปิดได้ทุกคนบนทุกอุปกรณ์ แม้ไม่มีบัตร

ไม่เห็นอนุสรณ์ของตัวเองในบ้านชาติก่อน

อนุสรณ์จะแสดงเฉพาะในฉบับภาษาที่ตั้งไว้ ถ้าตั้งในฉบับภาษาไทย ให้เปิด 1in8b.life/th/ ถ้าตั้งในฉบับภาษาอังกฤษ ให้เปิด 1in8b.life/en/ ถ้ามีบัตรอีกใบที่ซื้อด้วยอีเมลอื่น ต้องเปิดด้วยอีเมลนั้นจึงจะเห็นอนุสรณ์ที่ตั้งด้วยบัตรใบนั้น

ลบข้อมูลเบราว์เซอร์ไปแล้ว (โหมดไม่ระบุตัวตน และเบราว์เซอร์ที่ลบทุกอย่างเมื่อปิด เช่น Firefox Focus ก็เหมือนกัน)

เปิดบัตรใหม่ได้ด้วยอีเมลที่ใช้ชำระเงิน และอนุสรณ์ที่ตั้งไว้แล้วยังอยู่ครบ แต่บันทึกชีวิต (“บันทึกชาติก่อน” และ “ดูอีกครั้ง”) เก็บไว้ในเบราว์เซอร์นั้นเท่านั้น เมื่อถูกลบแล้วจึงกู้คืนไม่ได้ ชีวิตที่ถูกลบก่อนตั้งอนุสรณ์ก็เช่นกัน ในการใช้งานปกติ จึงควรใช้หน้าต่างธรรมดาของ Safari หรือ Chrome

อยากย้ายชีวิตไปโทรศัพท์เครื่องใหม่หรือเบราว์เซอร์อื่น

แตะ “ย้ายบันทึก” ที่ด้านล่างสุดของหน้าแรกหรือใน “บันทึกชาติก่อน” แล้วแตะ “สร้างรหัสย้ายบันทึก” ในเบราว์เซอร์ใหม่ ให้เปิด “ย้ายบันทึก” ใส่รหัสนั้น แล้วแตะ “นำเข้า” บันทึกชาติก่อน ชีวิตที่กำลังใช้อยู่ และอนุสรณ์ที่ตั้งในเบราว์เซอร์นั้นจะย้ายไปด้วยกัน รหัสใช้ได้ครั้งเดียวภายใน 3 วัน

ในแอปอย่าง LINE, Instagram, Threads หรือ Facebook บันทึกฟิล์มไม่ได้

เบราว์เซอร์ที่อยู่ในแอปบันทึกวิดีโอและ PDF ไม่ได้ แตะ “ย้ายไป Safari หรือ Chrome” แล้วเปิดที่อยู่ที่ได้ใน Safari หรือ Chrome ชีวิตนั้นจะตามไปด้วยและสร้างได้ตามปกติ ที่อยู่นี้ก็ใช้ได้ครั้งเดียวภายใน 3 วัน

ชีวิตที่จบไปแล้วเก็บไว้เป็นที่ระลึกได้ไหม?

ได้ ใน “บันทึกชาติก่อน” ที่หน้าแรก ให้เปิดชีวิตที่มี “ดูอีกครั้ง” แล้วสร้างจาก “เก็บชีวิตนี้ไว้เป็นที่ระลึก” เหมือนตอนที่ชีวิตเพิ่งจบ ถ้ายังไม่มีบัตร จะเก็บไว้ครบเฉพาะ 10 ชีวิตล่าสุด เมื่อเปิดบัตรแล้ว ทุกชีวิตที่ใช้หลังจากนั้นจะเก็บไว้ในเบราว์เซอร์นั้น ชีวิตที่ไม่มี “ดูอีกครั้ง” เหลือเพียงสรุป จึงสร้างอะไรไม่ได้ ถ้าไม่มีบัตร ชีวิตที่ใช้หลังการอัปเดตเดือนตุลาคม 2026 จะเหลืออยู่ในรายการเพียง 10 ชีวิตล่าสุด (ชีวิตที่ใช้ก่อนหน้านั้นยังอยู่เหมือนเดิม)

อยากแก้ไขหรือนำอนุสรณ์ลง

ในเบราว์เซอร์ที่เปิดบัตรไว้ ให้เปิดอนุสรณ์ของคุณจากบ้านชาติก่อน ด้านบนจะมี “ตกแต่ง” ซึ่งเปลี่ยนฉากและคำบรรยาย ชื่อเรื่อง คำแรกและคำสุดท้าย และบรรยากาศได้ ถ้าจะนำลง ให้เปิดชีวิตนั้นด้วย “ดูอีกครั้ง” แล้วแตะ “นำอนุสรณ์ลง” ถ้าชีวิตนั้นไม่อยู่ในเบราว์เซอร์แล้ว ส่งลิงก์อนุสรณ์มาที่ customerservice@1in8b.life เราจะนำลงให้

ขอคืนเงินได้อย่างไร?

ภายใน 30 วันนับจากวันที่ชำระเงิน เราคืนเงินเต็มจำนวนโดยไม่ถามเหตุผล ในเบราว์เซอร์ที่มีบัตร แตะ “ขอคืนเงิน” ใต้ “เก็บชีวิตนี้ไว้เป็นที่ระลึก” ข้อความที่จะส่งจะเตรียมไว้ให้ ถ้าไม่ได้อยู่ในเบราว์เซอร์นั้น เขียนมาที่ customerservice@1in8b.life พร้อมอีเมลที่ใช้ชำระเงิน รายละเอียดอยู่ใน ส่วนการคืนเงินในข้อกำหนดการใช้งาน

ถ้าที่นี่ยังไม่มีคำตอบ?

เรื่องการชำระเงิน บัตร และอนุสรณ์ เขียนมาที่ customerservice@1in8b.life ข้อผิดพลาดและไอเดียต่าง ๆ ส่งได้ทาง “ส่งความคิดเห็น” ที่หน้าแรก เราอ่านทุกข้อความ

ลองเกิดใหม่อีกครั้งไหม?

เกิด