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1 em 8 bilhões · 1in8b.life

Política de privacidade

1 em 8 bilhões não tem contas e foi feito para não pedir nomes nem dados de contato. Esta página explica tudo o que tratamos, por quê e onde fica guardado.

Em vigor desde 22 de outubro de 2026

1. O que tratamos, para quê, como e por quanto tempo

Registros de vida (a vida que você está vivendo, a lista de vidas passadas e o registro completo das 10 mais recentes (de todas as vidas passadas em um navegador com passe de Lembranças, ou em um que recebeu as vidas transferidas de um navegador assim), suas anotações, as configurações, os problemas recentes neste dispositivo (onde ocorreu um erro de script; um salvamento, uma abertura, uma verificação de pagamento, um memorial, um vídeo ou uma transferência que não funcionou, com um código curto que indica o motivo, a versão e a hora; 30 dias, até 12), o momento em que foram detectadas palavras de crise (durante os 30 dias seguintes, nenhuma vida neste dispositivo termina em suicídio nem se depara com um))

Para quê: Continuar uma vida, reabrir vidas passadas, relatar um problema
Como é guardada: No seu dispositivo (armazenamento do navegador). Os problemas recentes nunca são enviados sozinhos; só vão junto com o comentário que você envia ou com um e-mail que você nos escreve em “Relatar um problema”. Uma parte de uma vida chega ao nosso servidor somente quando você escolhe: quando a compartilha (Vidas compartilhadas) ou cria um link para compartilhá-la (o país, a idade e o sexo na simulação ou, quando você compartilha “A vida que desejo” ou a vertente de uma vida, o nome dela, vão no link), ou quando transfere suas vidas para outro navegador ou outro celular (veja “Transferir minhas vidas” mais abaixo), ou quando abre um memorial ou leva uma vida com o seu passe de Lembranças (veja as linhas de Lembranças mais abaixo)
Por quanto tempo: Até você apagar os dados do site no seu navegador (alguns navegadores, como o Safari, apagam por conta própria os dados dos sites que você não visita há um tempo)

Estatísticas de uso anônimas: tipos de telas e ações (uma vida começa ou termina etc.) com detalhes da simulação (país de nascimento, o país onde se vive agora depois de se mudar para o exterior, idade, modo automático, velocidade, o mundo escolhido: o passado, o mundo de hoje ou o futuro, e para o passado a década de nascimento; ao terminar uma vida, “O tema de hoje” do dia em que ela começou e se a vida o encontrou), como você chegou (origem do link, tipo de navegador dentro de um app), tipo de dispositivo e largura da tela, país de acesso (um código de país obtido da conexão; o endereço em si não é guardado), um número aleatório criado de novo para cada aba

Para quê: Entender o uso, encontrar erros, controlar os custos do servidor, o mapa das vidas que estão sendo vividas agora na primeira tela
Como é guardada: São guardadas como totais por hora. O número aleatório e o estado atual da aba são usados somente na visualização “conectados agora” e mudam quando você recarrega a página. Não são guardados cookies, identificadores de publicidade nem endereços IP
Por quanto tempo: Totais que não permitem identificar ninguém; a visualização “conectados agora” (número aleatório incluído) esquece uma aba 5 minutos depois do último sinal (10 minutos a partir de 17 de outubro de 2026)

Relatórios de erros de script: versão, tela, onde ocorreu o erro e uma assinatura curta (sem o texto do erro nem o endereço)

Para quê: Corrigir erros
Como é guardada: Totais por hora
Por quanto tempo: Igual ao acima

Vidas compartilhadas (opcional): o relato dessa vida escrito pela simulação (o nome, o país, a idade e o sexo dela), suas palavras (até 300 caracteres), o idioma, a hora da publicação, as contagens de “Lembrar” e de denúncias, uma chave aleatória para apagar a sua publicação (também guardada no seu dispositivo)

Para quê: Compartilhar vidas com outras pessoas; citá-las, sem dizer quem as escreveu, em publicações que apresentam 1 em 8 bilhões (redes sociais e similares)
Como é guardada: Públicas. Os dados de contato, os links, tudo que pareça uma escola ou um endereço e os xingamentos são filtrados automaticamente, mas nenhum filtro segura tudo, então não escreva nomes reais nem nada que possa identificar você. Para prevenir abusos, o número aleatório da aba é usado por pouco tempo, somente na memória do servidor
Por quanto tempo: É apagada assim que você a apaga; uma publicação ocultada por denúncias ou por nós é guardada para podermos decidir se a restauramos, até você apagá-la ou nos pedir

Transferir minhas vidas (opcional): os registros de vida deste navegador (a lista de vidas passadas, o registro completo das 10 mais recentes (de todas as vidas passadas em um navegador com passe de Lembranças), a vida em andamento, suas anotações e despedidas), os números e as chaves para retirar os memoriais abertos a partir deste dispositivo, o país que você escolheu como o país onde nasceu de verdade e se este navegador tem um passe de Lembranças (a chave do passe não é enviada)

Para quê: Levar suas vidas para o navegador de outro app ou para um celular novo (em vez de fazer login)
Como é guardada: São guardados por pouco tempo no nosso servidor, com um código aleatório que serve uma única vez. Nada que diga de quem são é guardado junto (uma conta, um e-mail, um endereço IP). Qualquer pessoa que tenha o código pode levá-los, então não o envie a mais ninguém
Por quanto tempo: São apagados assim que alguém os leva, ou após 3 dias

Comentários (opcional): tipo de comentário, seu texto, dados de uso (versão e idioma, o país de nascimento na simulação, sexo, nível de renda da família, idade, causa da morte, país de residência e trabalho, o mundo escolhido (com o ano de nascimento para o passado), número de decisões, a tela atual, tipo de dispositivo e largura da tela, os problemas recentes neste dispositivo como códigos curtos), um apelido (opcional)

Para quê: Corrigir erros e melhorar o serviço
Como é guardada: São enviados pelo Google Forms e guardados no Google Sheets. O operador lê e organiza os comentários com o assistente de IA Claude (Anthropic) e reproduz os problemas descritos para corrigi-los (veja a seção 3)
Por quanto tempo: São apagados no prazo de um ano depois de atendidos; as citações e os resumos nos registros de desenvolvimento do que foi corrigido seguem a linha do GitHub da seção 3

E-mail (opcional): seu endereço de e-mail e sua mensagem

Para quê: Responder; tratar de pagamentos, reembolsos e problemas
Como é guardada: Os e-mails enviados para os endereços de 1in8b.life são encaminhados com o Cloudflare Email Routing para o Gmail (Google) do operador e ficam guardados lá. Se você escrever em “Relatar um problema”, a versão, o tipo de dispositivo e a largura da tela, o estado da sua vida atual, os problemas recentes neste dispositivo e (se você tiver um passe) o código de verificação dele são adicionados à mensagem, e você pode lê-los e apagá-los antes de enviar. A partir de 18 de outubro de 2026, o operador lê e organiza esses e-mails com o assistente de IA Claude (Anthropic), confere os registros de pagamento relacionados e redige rascunhos de resposta; o operador revisa cada resposta antes de enviá-la e nunca deixa nas mãos da IA uma decisão como um reembolso (veja a seção 3). Ao encaminhar os e-mails para customerservice@, o servidor lê o assunto e o começo da mensagem e converte o endereço de quem escreve e até três endereços escritos na mensagem, junto com as formas em que provavelmente foram escritos errado no pagamento (como .con em vez de .com), em hashes irreversíveis para encontrar um pagamento de Lembranças. Se o e-mail pergunta sobre um reembolso, vem de um endereço que comprou um passe de Lembranças (a menos que tenha sido reembolsado) ou parece vir de alguém que pagou com uma forma errada do endereço, o servidor envia ao Gmail do operador mais um e-mail, por meio do serviço de envio de e-mail da Cloudflare, com o nome e o endereço de quem escreve, o assunto, o começo da mensagem (até 1.500 caracteres), o pagamento encontrado (data e valor), as compras, os reembolsos e os memoriais desse passe, o que impediu a abertura dos memoriais nos últimos 30 dias (veja Passe de Lembranças mais abaixo) e um rascunho de resposta. Se um e-mail que vem do mesmo endereço que pagou pede claramente um reembolso dentro de 30 dias após o pagamento, o servidor pede à Stripe que reembolse esse pagamento (enviando apenas o número do pagamento) e responde a quem escreveu. O servidor nunca decide não fazer um reembolso; isso é decisão do operador. O servidor não guarda os endereços nem a mensagem
Por quanto tempo: São apagados no prazo de um ano depois de atendidos; as perguntas sobre pagamentos e reembolsos podem ser guardadas por até 3 anos para o caso de disputas; as citações e os resumos nos registros de desenvolvimento do que foi corrigido seguem a linha do GitHub da seção 3

Apoio passado (encerrado em 8 de outubro de 2026): o nome (ou nome de usuário) e o e-mail de quem deu apoio, que o Ko-fi compartilhou conosco

Para quê: Agradecer (inclusive abrindo um passe de Lembranças como agradecimento)
Como é guardada: Os dados de pagamento foram tratados pelo Ko-fi e por seus provedores de pagamento; nunca os recebemos. Nada novo é mais coletado
Por quanto tempo: Na nossa conta do Ko-fi (conforme a política do Ko-fi) · são apagados se você pedir

Passe de Lembranças (opcional): o aviso de pagamento que a Stripe nos envia quando um pagamento é concluído (endereço de e-mail, números do pagamento, valor, e o nome e o país ou o endereço de cobrança informados no pagamento; de tudo isso guardamos apenas o hash do e-mail, os números do pagamento e o valor), o e-mail que você digita para abrir o passe em outro dispositivo, quando o passe foi usado pela primeira vez, uma chave do passe (guardada no seu dispositivo), o que você coloca em um memorial (o nome, o país, a idade e o sexo na simulação, as cenas e as palavras dos últimos momentos, suas anotações e sua despedida, a imagem de capa que você escolheu, como você o decorou (o ambiente, as molduras, as flores e os momentos exibidos), o título e as palavras de abertura e de encerramento, as legendas que você reescreveu, a lista de coisas que essa vida teve, até três das estatísticas sobre o mundo que essa vida conheceu, as palavras e as cenas de até três dias presenteados (desejos pendentes) e a vertente dessa vida: para que lado e quanto ela se inclinou em quatro pares de palavras, o nome mais próximo, uma mudança de lado com os anos e se ela precisou deixar o seu lar à força) e uma chave aleatória para retirá-lo (também guardada no seu dispositivo), o que impediu a abertura ou a alteração de um memorial (quando, por quê, quantas linhas ficaram de fora, a versão), as contagens de velas e de denúncias, as palavras fixas que os visitantes escolheram e quando (nunca quem as deixou). O dispositivo em que um memorial foi aberto envia o número dele ao abrir a primeira tela, para receber avisos de novas velas e palavras (os números enviados não são guardados). Para que quem abriu um memorial possa alterá-lo a partir de qualquer dispositivo, um dispositivo com o passe, ou o dispositivo em que um memorial foi aberto, envia a chave do passe ou os números dos memoriais e as chaves para retirá-los que guardou, para trazer os memoriais que essa pessoa abriu (nada novo é guardado). A casa das vidas passadas: como cada quarto está decorado, o nome da casa e se ela está aberta, e um número aleatório usado no endereço da casa

Para quê: Emitir e verificar passes, fazer reembolsos, manter os memoriais, descobrir por que um memorial não pôde ser aberto e responder a perguntas sobre isso, A casa das vidas passadas
Como é guardada: Nosso servidor não guarda endereços de e-mail: eles são convertidos em um hash de mão única e comparados (os registros de pagamento, e-mail incluído, ficam no Link e na conta da Stripe do operador, conforme as políticas da Stripe). Os números do pagamento são usados somente para não emitir um passe duas vezes e para atender reembolsos. Nunca recebemos dados de cartão nem outros dados de pagamento. Os memoriais são públicos (também as casas e os quartos que seus criadores abrem). Os filmes, os álbuns e os livros de uma vida são criados no seu dispositivo e nunca são enviados a nós. A partir de 18 de outubro de 2026, o que impediu a abertura ou a alteração de um memorial é guardado com o hash do passe, e quando o endereço que comprou o passe escreve para o atendimento, isso é adicionado ao resumo que o operador recebe. As linhas da simulação que o nosso filtro deixou de fora são guardadas à parte, com os nomes da vida e do animal de estimação ocultos e nada que diga de quem eram, e são enviadas por e-mail ao operador na revisão feita a cada hora
Por quanto tempo: Os hashes, os números do pagamento e os valores, e o número de compras, enquanto o serviço funcionar, para que o seu passe continue funcionando; um memorial retirado do dispositivo em que foi aberto é apagado imediatamente, um que retiramos nós é guardado para podermos decidir se o restauramos; o que impediu a abertura de memoriais é apagado após 30 dias, as linhas deixadas de fora após 7 dias; são apagados se você pedir

Dispositivos abertos por e-mail (Lembranças): um número de dispositivo aleatório que o navegador cria por conta própria quando você abre o passe digitando o e-mail com o qual pagou

Para quê: Verificar que um passe se abre por e-mail em no máximo 5 dispositivos em 30 dias, para que não seja dividido entre muitas pessoas
Como é guardada: Guardado no nosso servidor junto com o hash do e-mail; não contém nada que identifique uma pessoa ou um dispositivo
Por quanto tempo: Apagado 30 dias depois da última vez que esse dispositivo abriu o passe por e-mail; apagado a pedido

Levar uma vida para outro navegador (Lembranças, opcional): o registro completo dessa vida (o registro de vida e suas anotações)

Para quê: Passar uma vida do navegador de um app como KakaoTalk ou Threads para o Safari ou o Chrome
Como é guardada: É guardado por pouco tempo no nosso servidor, em um endereço aleatório que se abre uma única vez; o navegador que o abre recebe também o passe (um navegador que já tem outro passe não pode abri-lo)
Por quanto tempo: É apagado assim que alguém o leva, ou após 3 dias

A Cloudflare, que entrega o site, pode tratar dados de conexão como os endereços IP para a entrega e a segurança; nós não os guardamos nem os consultamos. As fontes tipográficas são entregues pelo nosso próprio domínio, então abrir a página não envia nada a outras empresas.

Bases legais (onde se aplica o GDPR): nosso interesse legítimo em operar, proteger e melhorar o serviço (estatísticas anônimas, relatórios de erros); a sua decisão de usar uma função opcional (Vidas compartilhadas, comentários, e-mail, apoio passado, Lembranças).

2. Compartilhamento com terceiros

Não repassamos informações pessoais a terceiros, exceto quando a lei exigir, mediante o devido processo legal.

3. Prestadores de serviços e transferências internacionais

Usamos os serviços listados abaixo, e nesse processo as informações são transferidas para os países deles. Esses prestadores protegem as transferências com garantias próprias (como o Data Privacy Framework e as cláusulas contratuais padrão).

Cloudflare, Inc.
Estados Unidos (data centers em todo o mundo) · privacyquestions@cloudflare.com

Informações: Estatísticas anônimas, relatórios de erros, Vidas compartilhadas, vidas em transferência, hashes e memoriais de Lembranças, e-mails (encaminhados; os e-mails para customerservice@ são lidos para encontrar o pagamento e escrever o resumo, e não são guardados), dados de conexão (como os endereços IP, que não guardamos nem consultamos)
Para quê: Hospedar o site e o servidor, encaminhar e-mails, organizar os e-mails de clientes, cópias de segurança contra falhas (seção 5)
Quando e como: Pela rede, cada vez que você usa o site
Por quanto tempo: Conforme indicado acima

Google LLC
Estados Unidos · support.google.com/policies

Informações: Comentários, e-mails (Gmail)
Para quê: Receber e guardar comentários e e-mails
Quando e como: Quando você envia o formulário ou um e-mail
Por quanto tempo: Conforme indicado acima

Anthropic, PBC
Estados Unidos · privacy@anthropic.com

Informações: Comentários, e-mails (o nome e o endereço de quem escreve, o assunto, a mensagem e as imagens anexadas), registros de pagamentos de Lembranças relacionados ao e-mail (endereço de e-mail, data e valor, se foi reembolsado)
Para quê: O operador usa o assistente de IA Claude para ler e organizar os comentários e os e-mails, reproduzir e corrigir os problemas descritos e redigir rascunhos de resposta, e para conferir pagamentos e reembolsos. O operador revisa cada resposta e a envia manualmente
Quando e como: Pela rede, quando o operador atende comentários ou e-mails (os e-mails, a partir de 18 de outubro de 2026)
Por quanto tempo: Conforme a política da Anthropic; o operador mantém essas conversas configuradas para não serem usadas no treinamento do Claude (melhoria do modelo)

GitHub, Inc. (Microsoft)
Estados Unidos · github.com/site/privacy

Informações: As partes dos comentários e dos e-mails necessárias para registrar o que foi corrigido (citações ou resumos, detalhes da simulação). Nada que identifique quem escreveu é copiado, como apelido, endereço de e-mail ou nome
Para quê: Guardar o código-fonte e os registros de desenvolvimento do serviço (um repositório privado)
Quando e como: Quando o operador corrige o serviço com base em comentários ou e-mails
Por quanto tempo: Como registros de desenvolvimento, enquanto o serviço funcionar; são removidos se você pedir

Ko-fi Labs Limited
Reino Unido · help.ko-fi.com

Informações: O que você escreveu no Ko-fi ao dar seu apoio, até 8 de outubro de 2026
Para quê: Pagamentos de apoio (encerrados)
Quando e como: Quando você deu seu apoio no Ko-fi
Por quanto tempo: Conforme a política do Ko-fi

Stripe, Inc. e suas empresas afiliadas (inclusive o Link)
Estados Unidos e outros países · stripe.com/privacy · ajuda com pagamentos: support.link.com

Informações: O que você digita na página de pagamento ao comprar um passe de Lembranças (concluído o pagamento, nosso servidor recebe um aviso de pagamento, veja a seção 1) e o número do pagamento que nosso servidor envia ao fazer um reembolso
Para quê: Vender o passe. O Link, operado pela Stripe, é o vendedor oficial (merchant of record): cuida do pagamento, dos impostos, dos recibos e das dúvidas sobre pagamentos, e trata essas informações conforme a própria política. O operador pode ver os registros de pagamento (e-mail incluído) na conta da Stripe
Quando e como: Quando você paga
Por quanto tempo: Conforme as políticas da Stripe e do Link

Para evitar essas transferências: Vidas compartilhadas, os comentários, o e-mail e as Lembranças são opcionais. Para desativar também as estatísticas anônimas, ative “Não rastrear” (Do Not Track) ou o Global Privacy Control no seu navegador; o site deixa então de enviar sinais estatísticos (o mapa da primeira tela pode não mostrar outras vidas). Todo o resto funciona igual.

4. Crianças e adolescentes

Não coletamos, com conhecimento, informações pessoais de menores de 14 anos (16 em alguns países). Por favor, não escreva nomes, dados de contato, escolas nem o lugar onde você mora em Vidas compartilhadas nem nos comentários; tentamos filtrar esses dados automaticamente, embora nenhum filtro segure tudo, e, se soubermos que chegaram até nós informações pessoais de um menor, nós as apagamos. Segundo os termos do Link, o vendedor, o passe de Lembranças deve ser pago por uma pessoa adulta; se você é menor de idade, peça à sua mãe, ao seu pai ou ao seu responsável que pague. Se um menor pagou sem a permissão da mãe, do pai ou do responsável, escreva para customerservice@1in8b.life para pedir o reembolso.

Para mães, pais e responsáveis. 1 em 8 bilhões é uma simulação de vida pensada para maiores de 15 anos. Ela faz viver a vida de uma pessoa segundo estatísticas reais, então a morte, a doença, a guerra e a pobreza, o álcool, o cigarro, as apostas, a prisão, a violência dentro de casa e o casamento precoce acontecem como na realidade, e o passado conta história real, como guerras e massacres. A dependência de drogas em vidas adultas e a violência sexual a partir dos 15 anos também acontecem com a frequência que as estatísticas reais indicam, nunca são mostradas em detalhe nem como acontecem, vêm sempre acompanhadas de onde pedir ajuda e nunca aparecem nos cartões compartilhados nem nos memoriais (o suicídio acontece a partir da adolescência, com a frequência que as estatísticas reais indicam, nunca mostra como nem por quê, nunca é nomeado nos cartões compartilhados nem nos memoriais, e vem sempre acompanhado de onde pedir ajuda). As pessoas que a usam não podem falar entre si nem entrar em contato umas com as outras, não há anúncios e pagar nunca muda uma vida na simulação. Para menores de 15 anos, pense em experimentá-la juntos; você pode mandar suas dúvidas para contact@1in8b.life.

Modo para sala de aula. Se você dá aulas e quer usá-la em sala de aula, pode abrir o modo para sala de aula em “Abrir no modo para sala de aula”, no fim da primeira tela. Um navegador aberto assim deixa de fora conteúdo segundo o nosso próprio critério para maiores de 12 anos (sem suicídio, sem violência nem castigo físico dentro de casa, sem dependência de drogas nem violência sexual, sem morte assistida na família, sem decidir beber, fumar, apostar ou cometer um crime, e só o mundo de hoje), e desativa Vidas compartilhadas, os comentários, os relatos de problemas, Transferir minhas vidas, Lembranças e os memoriais. Assim, no modo para sala de aula não chegam ao nosso servidor nomes, dados de contato nem palavras dos alunos, e o que se escreve nas pausas e nas despedidas fica no dispositivo. Só são enviadas estatísticas anônimas que não identificam ninguém, e nem essas se o navegador estiver com “Não rastrear” (Do Not Track) ou o Global Privacy Control ativado. O fato de o modo para sala de aula estar ativado é guardado somente nesse navegador.

5. Exclusão

As informações são apagadas sem demora, de forma que não possam ser recuperadas, quando o prazo termina ou a finalidade é cumprida.

Cópias de segurança contra falhas. Para que nada se perca por causa de uma falha ou de um erro, os registros do servidor (pagamentos e passes de Lembranças, memoriais, Vidas compartilhadas, estatísticas anônimas e registros de operação) têm cópias. A Cloudflare, que opera o servidor, guarda 30 dias de alterações para que o servidor possa voltar a um momento dentro desse prazo; uma vez por dia copiamos os registros para um armazenamento dentro da mesma conta da Cloudflare e guardamos cada cópia por 14 dias; e podemos baixar uma cópia pela página de administração e guardá-la criptografada (ela é apagada após 30 dias). Os memoriais e Vidas compartilhadas são copiados a partir de 18 de outubro de 2026. Assim, uma publicação ou um memorial que você apaga ou retira desaparece imediatamente do site e do servidor, e das cópias em até 30 dias. As cópias são usadas somente para recuperar registros perdidos por causa de uma falha ou de um erro.

6. Seus direitos

Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar as suas informações pessoais, ou pedir que deixemos de tratá-las ou se opor a que as tratemos: escreva para privacy@1in8b.life. Respondemos em até 10 dias.
Você pode apagar uma vida compartilhada a partir do dispositivo em que a publicou. Um memorial pode ser retirado a partir do dispositivo em que foi aberto. O que você apaga desaparece imediatamente (das cópias de segurança contra falhas, em até 30 dias; veja a seção 5).
Os registros de vida do seu dispositivo desaparecem quando você apaga os dados do site no navegador.
As estatísticas anônimas são totais que não permitem identificar ninguém, então não é possível separar a parte de uma pessoa.
Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.
Se você está no Brasil, tem os direitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), exercidos da mesma forma: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem eles são compartilhados e revogação do consentimento. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Não usamos cookies (a Cloudflare, que entrega o site, pode colocar um cookie de segurança estritamente necessário, e a página de pagamento usa cookies conforme a política da Stripe). Os registros de vida e as configurações são guardados no armazenamento do navegador (localStorage, e IndexedDB para os registros completos das vidas passadas com um passe de Lembranças) e só saem do seu dispositivo quando você compartilha ou leva uma vida, como explicado na seção 1. Você pode bloquear ou apagar os dados do site nas configurações do navegador; nesse caso, não poderá continuar uma vida nem usar as vidas passadas.

8. Segurança

Todas as conexões são criptografadas (HTTPS), tratamos apenas o necessário, não guardamos endereços IP, a página de administração exige uma chave secreta e uma política de segurança de conteúdo bloqueia scripts externos. Nosso servidor trata endereços de e-mail apenas como hashes.

9. Contato

Responsável pela privacidade: Jin’s Earth · privacy@1in8b.life

Dúvidas gerais: contact@1in8b.life
Pagamentos, reembolsos (como funcionam os reembolsos) e problemas de uso: customerservice@1in8b.life
Erros e ideias: “Enviar comentários” na primeira tela

10. Alterações

Se esta política mudar, avisamos no mesmo dia nesta página e nas notas de atualização; as mudanças que prejudiquem você, como tratar mais informações ou compartilhá-las com mais prestadores, avisamos com pelo menos 7 dias de antecedência.

Próxima alteração (a partir de 18 de outubro de 2026): as cópias de segurança contra falhas incluirão também os memoriais e Vidas compartilhadas, então algo que você apague ou retire poderá ficar em uma cópia por até 30 dias (seção 5). Nada mais é coletado.

Próxima alteração (a partir de 24 de outubro de 2026): quem tiver um passe de Lembranças poderá ativar, se quiser, “Guardar também minhas vidas passadas no servidor”. Em um navegador que tenha isso ativado, os registros de vida (o que “Transferir minhas vidas” leva: a lista de vidas passadas, o registro completo das vidas que você pode rever, a vida em andamento, suas anotações e despedidas, os números e as chaves para retirar os memoriais abertos a partir desse dispositivo, e o país que você escolheu como o país onde nasceu de verdade) são comprimidos e guardados no nosso servidor (Cloudflare), para que você possa recuperá-los abrindo o passe de novo depois de apagar os dados do navegador, ou em outro navegador. Só é guardada a cópia mais recente de cada navegador (até três navegadores por passe), com o hash do passe e um número aleatório criado por cada navegador; enquanto estiver ativado, ela é substituída ao terminar uma vida e mais ou menos a cada 10 minutos durante ela. Nenhum endereço de e-mail nem endereço IP é guardado com ela. Ela fica guardada enquanto você tiver o passe e é apagada imediatamente se você desativar a opção ou se o passe for reembolsado (das cópias de segurança contra falhas, em até 30 dias; veja a seção 5). Se você não a ativar, nada é enviado.

Próxima alteração (a partir de 17 de outubro de 2026): a visualização “conectados agora” (número aleatório incluído) esquecerá uma aba 10 minutos depois do último sinal, em vez de 5. Uma aba visível enviará o sinal a cada 9 minutos em vez de a cada 4, para reduzir as solicitações ao servidor; nada mais é coletado. Uma página que não é tocada por mais de 20 minutos não envia nenhum sinal (isso já vale hoje).

Alterações recentes (8 de outubro de 2026): agora explicamos o fim do apoio pelo Ko-fi e o que guardamos de quem deu apoio, A casa das vidas passadas, e como o servidor lê os e-mails para customerservice@ para encontrar um pagamento e enviar um resumo ao operador.

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